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2024-04-16T16:sixteen:fifty two.627+02:00Information sur les mises à jour et nouvelles fonctionnalités de Simple CRMDéploiement des nouveaux algorithmes IA de Easy CRM Comme vous le savez, Straightforward CRM est le leader de l’IA dans les logiciels CRM, puisque depuis 2014 nous proposons :La reconnaissance vocaleLa gestion des ordres vocauxLa détection de clientele potentielsEt oui, cela fait 10 ans que l’IA est une réalité dans Simple CRM, bien avant la imprecise de CHAT GPT…Cela fait five ans maintenant que nous travaillons à résoudre un vrai problème. L’IA a besoin de beaucoup de données pour s’entrainer. C’est ce que l’on appelle le device Understanding.Le souci est que les TPE et PME n’ont souvent pas assez de données… ou pas assez de données correctement structurées.Cela fait 5 ans que nous musclons donc HaPPi, notre IA maison, pour qu’elle soit able de déduire des jeux de données courts, afin de vous fournir des rapports, des idées et des analyses pertinentes.D’ici la fin avril, vous recevez toutes et tous, depuis l’interface Basic Messenger (qui pour rappel sert de centre de notification), vos premiers coachings HaPPi, sous forme de messages privés.

Les mises à jour et les changements dans la plateforme Salesforce peuvent nécessiter here des ajustements constants de la component des utilisateurs.

Le marketing au provider du professional : l’activité marketing and advertising du Call remonte dans le fil d’activité du CRM permettant au commercial d’avoir des infos clés pour la gestion de son portefeuille de contacts.

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En ce qui concerne les purposes informatiques, il s’agit notamment des progiciels qui permettent de traiter directement avec le client, que ce soit sur le program de la vente, du marketing ou du services, et que l’on regroupe souvent sous le terme de « entrance-office », ceci par opposition aux outils de « back again-Business office » que sont les progiciels de gestion intégrés (PGI / ERP).

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